Infos pratiques

Chères lectrices, chers lecteurs
Si vous rencontrez des problèmes avec le téléchargement des livres numériques, contactez-nous à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

Il est possible de réserver tous les documents de la Médiathèque qui sont empruntés par d'autres lecteurs. 
Un mail automatique vous sera envoyé dès qu’ils ont été rendus.
(Dans les cas de réservation par plusieurs personnes, la date de mise en réservation établit la priorité d'attribution du document.)

 Si vous avez un doute sur la disponibilité de vos réservations, n’hésitez pas à consulter votre compte-lecteur. Rubrique « Mes réservations »

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La consultation du catalogue et du compte de l’adhérent est accessible sur place et en ligne sur le site web de la Médiathèque. Après identification au moyen de son nom et de sa date de naissance, les utilisateurs peuvent consulter leur compte, effectuer des réservations, des prolongations de prêt.

 
Pour consulter votre compte, vous devez aller dans le module "COMPTE-LECTEUR" en bas à gauche de la page d’accueil

• Saisissez votre nom de famille, en minuscules ou majuscules 

• Saisissez votre mot de passe : par défaut lors de l'inscription c'est votre date de naissance JJMMAAAA (JourMoisAnnée. ex : 1er janvier 1990 = 01011990)

• Cliquez alors sur Connexion

Vous pouvez modifier votre mot de passe : dans l'onglet "modifier son mot de passe" dans son compte-lecteur.

Le mot de passe que vous choisissez est confidentiel. En cas de perte ou d'oubli de ce mot de passe, vous pouvez cliquez sur "Mot de passe oublié" afin de configurer un nouveau mot de passe en renseignant votre code-barre de carte adhérent. Vous allez reçevoir un mail sur l'adresse que vous avez donné lors de votre inscription.

Pour consulter la liste de vos emprunts

• Une fois identifié, vous pouvez consulter tous vos emprunts en cours.

• Pour chaque document, la date de retour est indiquée. Si le document est en retard, la date apparaît en rouge : merci de nous le rapporter au plus vite.

 Pour prolonger vos prêts...

Un peu de temps supplémentaire ? C'est possible si les documents à prolonger ne sont pas réservés par un autre abonné et si vous n’avez pas dépassé la date de retour. La durée de la prolongation est de quatre semaines pour les emprunts de documents acquis par la médiathèque depuis plus de deux mois.

Vous pouvez prolonger en ligne, en allant dans la rubrique "Mes prêts" de votre compte-lecteur et en cliquant sur "Prolonger ce prêt" pour chaque document.

ATTENTION : vous devez prolonger au plus tard la veille du jour où vous devez rendre vos documents. Au-delà de cette limite, vous ne pouvez plus prolonger en ligne.

Par ailleurs, vous ne pouvez pas prolonger un document, si un des documents empruntés sur votre carte est en retard.

En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous appeler au 01 46 01 44 70.

 
Responsabilité des documents empruntés

L’adhérent est responsable de tous les documents enregistrés sur sa carte.
Il doit prendre soin des documents qui lui sont communiqués ou prêtés (pour les livres, ne porter aucune annotation à l’intérieur, ne pas corner les pages, éviter absolument le contact avec l’eau) et vérifier préalablement à l’emprunt l’état des documents (livres, CD, DVD…).
En cas de perte ou de détérioration des documents, le lecteur s’engage à les remplacer. En cas d’impossibilité de les remplacer, le lecteur s’engage à acheter un document d’une valeur équivalente indiqué par le personnel de la médiathèque *.

* Ceci est plus particulièrement valable pour le remplacement des DVD que la médiathèque acquiert avec les droits de prêt négociés auprès de fournisseurs spécialisés. La médiathèque n’a pas l’autorisation de mettre en rayon des DVD vendus dans la grande distribution.

• Spécificités des CD et DVD

• Les CD et DVD sont exclusivement prêtés pour un usage dans le cadre du cercle familial

• La reproduction et la diffusion publique de ces documents sont formellement interdites

• La médiathèque décline toute responsabilité en cas d’infraction à ces règles

• Respect de l’intégrité des collections sonores et audiovisuelles
le prêt des documents sonores et audiovisuels est soumis au respect des précautions suivantes :

• les CD et DVD doivent être manipulés avec soin, sans poser les doigts sur les surfaces planes, mais sur les bords. Le rond central ne doit pas en être forcé, au risque de fissurer le document ;

• toute détérioration ou problème de lecture devront être signalés aux bibliothécaires au moment du retour ;

• en cas de négligences répétées, l’abonné peut perdre son droit de prêt de façon provisoire ou définitive.

 Retard de restitution

Lors de l’emprunt l’adhérent s’engage à rapporter les documents au plus tard quatre semaines après, sauf pour les prêts spécifiques, énoncés ci-dessus. La médiathèque n’est pas tenue de donner de reçu indiquant la date de retour. Pour information, chaque adhérent peut consulter son compte sur la page internet de la médiathèque. L’adhérent ne doit en aucun cas attendre une lettre de rappel, très onéreuse pour l’ensemble de la collectivité.

Tout retard de plus de 14 jours entraîne la procédure suivante :

• envoi d’une première lettre de rappel 14 jours ouvrables après la date prévue du retour des documents ;

• envoi d’une deuxième lettre 28 jours ouvrables après la date prévue du retour des documents.

Passé ce délai, la Trésorerie Principale de la Ville pourra procéder au recouvrement de la valeur de ces documents par l’envoi d’un avis de somme à payer.
Le recouvrement correspondra au remboursement de chacun des documents à leur valeur actualisée, majoré de frais de recouvrement dont le montant est fixé par délibération du Conseil Municipal.

En cas de retour de documents après la transmission du dossier à la Trésorerie Principale de la Ville, le paiement des frais de mise en recouvrement sera à régler auprès de la Trésorerie Principale de la Ville avant tout nouvel emprunt.

Des retards trop fréquents peuvent entraîner la suppression du droit de prêt.

La transmission du dossier à la Trésorerie Principale entraîne la suspension du droit de prêt. Celui-ci est rétabli sur présentation de la preuve de paiement de la somme due au Trésor public.

Portail de la Médiathèque

MENTIONS LEGALES – PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Directeur de la publication: Philippe Pemezec, Maire du Plessis-Robinson

Gestion du site: Médiathèque Jean d'Ormesson

Conformément à la loi n°78-17 du 17 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site a été déclaré au registre du Correspondant Informatique et des Libertés de la collectivité.

La commune du Plessis -Robinson s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, effectués à partir du site https://leplessis-pom.c3rb.org/ , soient conformes à la Loi Informatique et Libertés ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018.

Chaque formulaire présent sur le site https://leplessis-pom.c3rb.org/ limite la collecte de vos données personnelles au strict nécessaire et indique :
– l’objectif et la finalité du recueil de ces données,
– la durée de conservation de celles-ci,
– la personne à qui ces données sont destinées.

Le responsable de traitement a désigné l’ADICO sise à Beauvais (60000), 5 rue Jean Monnet en qualité de déléguée à la protection des données.

Les données collectées sur notre site internet

La commune du Plessis-Robinson collecte et traite des informations de type : nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP, données de connexions et données de navigation. Le caractère obligatoire ou facultatif vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur notre site internet.
Nous effectuons également des mesures d’audience et de fréquentation.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :
– vous contactez notre médiathèque via le formulaire de contact,
– vous naviguez sur notre site internet et consultez nos services.

La durée de conservation de vos données

Les données personnelles recueillies sur le site https://leplessis-pom.c3rb.org/ sont transmises et conservées selon des protocoles sécurisées et ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire au traitement de votre demande.

Les destinataires de vos données

Les données vous concernant sont transmises selon votre demande et votre besoin à nos différents services au sein de la mairie du Plessis-Robinson.

Droit d’accès, rectification, suppression

Vous pouvez demander l’accès à vos informations, à la rectification ou à la suppression de celle-ci.

Pour toutes informations supplémentaires ou demande de modification/suppression de vos données privées, vous pouvez contacter la commune du Plessis-Robinson :

– par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
– par courrier : 3 rue de la mairie, 92350 Le Plessis-Robinson

La commune du Plessis-Robinson dispose d’un délai de réponse de 1 mois suivant la date d’envoi de votre demande.
Pour en savoir plus sur vos droits, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL.

Cookies

Lors de votre première connexion au site de la Ville de Plessis-Robinson, vous devrez valider ou refuser l’usage de cookies placés sur votre navigateur lors de votre visite. Ces cookies n’ont pour finalité que de nous aider à évaluer l’audience des pages, en d’autres termes pour un usage statistique. Par ailleurs, nous n’utilisons pas de cookies pour stocker des informations personnelles.

Propriété intellectuelle:

La Médiathèque est titulaire des droits d'auteur du site et de ses bases de données en application de la loi française 92-597 du 1er juillet 1992, portant code de la propriété intellectuelle. Les droits des auteurs de ce site sont réservés pour toute forme d'utilisation. En particulier, la reproduction des éléments graphiques du site, le téléchargement complet du site pour son enregistrement sur un support de diffusion, ainsi que toute utilisation des visuels et textes qu'il contient autre que la consultation individuelle et privée sont interdits sans autorisation. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement du directeur de publication est illicite, et constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement. Il en est de même pour la traduction, l'adaptation ou la transformation, l'arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque.

Il est interdit d'effectuer des extractions substantielles du contenu du site web par quelque procédé que ce soit, notamment par téléchargement ou sortie imprimante. Toutefois, en mentionnant le nom de l'auteur et de la source, sont autorisées les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste non substantielles et non destinées à une utilisation collective.

Liens hypertextes:

La mise en place de liens hypertextes par des tiers vers les pages ou les documents diffusés sur le site est autorisée sous réserve que les liens ne pointent pas sur des sites illicites, qu’ils ne contreviennent pas aux intérêts de la médiathèque et qu’ils garantissent la possibilité pour l’utilisateur d’identifier l’origine et l’auteur du document. Le site « https://leplessis-pom.c3rb.org» contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, officiels ou privés, français ou étrangers. Cependant, la Médiathèque se dégage de toute responsabilité quant au contenu de ces sites.

Utilisation des mots de passe

Certains contenus du portail nécessitent un code d'accès et un mot de passe. Les codes d'accès et les mots de passe sont confidentiels, personnels, incessibles et intransmissibles. L'utilisateur est responsable de la gestion et de la conservation de ses codes d'accès et de ses mots de passe. En conséquence, il appartient à l'utilisateur de mettre en œuvre toutes mesures de précaution nécessaires à leur protection et à leur conservation. L'utilisateur est responsable des conséquences de leur utilisation.

Conception du portail et réalisation :

C3rb Informatique - http://www.c3rb.fr

Technologies et logiciels mis en œuvre :

Technologie IIS - http://www.iis.net/
Technologie MySQL - http://www.mysql.com/
Technologie PHP - http://www.php.net/
CMS Libre : Joomla - http://www.joomla.fr/
Hébergement :
La solution informatique est hébergée par le C3rb Informatique. Les serveurs portant les données sont en interne de la structure de C3rb Informatique, Les serveurs discutant en WEB sont protégés par une zone sécurisée dédiée (DMZ).
Raison sociale : SARL C3rb Informatique – ZA de Lioujas, rue de l’Aubrac 12740 La Loubière -05-65-47-93-02

L’emprunt des documents par les mineurs se fait sous la responsabilité de leur responsable légal. En tout état de cause, le personnel n’est pas responsable du choix des documents empruntés par les mineurs.

Il est rappelé que la carte d’abonnement délivrée pour les personnes de moins de 14 ans ne permet pas d’avoir accès à l’ensemble du fonds documentaire. Les personnes de moins de 14 ans ne peuvent pas emprunter de documents en Espace Adultes, et n’ont pas accès à l’intégralité du fonds DVD en Espace Musique et Films. Les CD portant le logo « parental adversory explicit lyrics » ne sont pas empruntables par les enfants de moins de 14 ans.

Nombre de documents empruntables

Carte Adultes (plus de 14 ans) :

• 10 documents maximum en Espace Adultes et/ou Espace Jeunesse

• 15 documents maximum en Espace Musique et Films, limité à 5 emprunts de DVD par carte

Carte Jeunesse (moins de 14 ans) :

• 10 documents maximum en Espace Jeunesse

• 15 documents maximum en Espace Musique et Films, limité à 5 emprunts de DVD dans les les catégories "Films pour enfants" et "Public Familial" par carte

• Aucun emprunt en Espace Adultes

Durée des emprunts

Tous les documents sont prêtés pour une durée initiale de quatre semaines, possibilité de prolonger le prêt de quatre semaines par internet, sur les automates, par téléphone ou auprès des bibliothécaires si le document n’a pas été réservé par un autre adhérent.
Une exception toutefois pour les DVD et les Séries TV dont le prêt est de 14 jours ainsi que pour les « nouveautés » CD/DVD et les documents très attendus par le public (signalés par la mention « durée de prêt exceptionnelle ») avec un prêt de 7 jours.

Certains documents sont exclus du prêt :

• Le dernier numéro des périodiques en cours

• Les quotidiens

• Les documents dont la situation de droit ne permet que la consultation sur place

 Restitution des documents

Les retours des documents se font dans l'enceinte de la Médiathèque aux heures d'ouverture, dans les espaces où vous les avez empruntés.
Les retours par la boîte-retour s’effectuent aux heures de fermeture de la Médiathèque. Ils seront enregistrés, donc effectifs, dès le jour d’ouverture suivant et uniquement après vérification de l’état des documents. En cas de problème (documents abîmés ou incomplets), les adhérents seront prévenus.